Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – SummerGear International
Definities
SummerGear International: Een geregistreerd merk en onderneming gevestigd te Bonnet 3, 1319 EK Almere, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96685956 en btw-nummer NL002850671B49.
Klant: iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Product: Elk product aangeboden door SummerGear International via haar websites, waaronder summergear.nl en summergear.com
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst en bestelling via onze webshop. Door een bestelling te plaatsen accepteert de klant deze voorwaarden.
Aanbod
Wij besteden veel zorg aan onze productinformatie.
Kennelijke fouten, technische storingen of prijsvergissingen binden ons niet.
Kleuren van producten kunnen licht afwijken van de werkelijkheid door beeldscherminstellingen.
Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling per e-mail is bevestigd.
Prijzen & Betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw. Betaling vindt plaats via de beschikbare betaalmethoden. Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.
Levering
Wij streven ernaar het product te leveren binnen de aangegeven termijn.
Bij vertraging wordt de klant tijdig geïnformeerd.
Indien een product niet leverbaar blijkt, ontvangt de klant het betaalde bedrag terug.
Het risico van verzending ligt bij de vervoerder vanaf het moment dat het pakket door hen is gescand.
Herroepingsrecht & Retourneren
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen.
Na het doorgeven van de herroeping heeft de klant nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Bij volledige herroeping wordt het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten voor de heenzending terugbetaald.
De kosten voor het terugzenden zijn voor rekening van de klant, tenzij anders aangegeven.
Wij verzoeken het product indien mogelijk in originele staat en verpakking retour te sturen.
Dit is echter geen voorwaarde voor herroeping.
Waardevermindering:
De klant is alleen aansprakelijk voor waardevermindering wanneer het product verder is gebruikt dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen.
De wet kent een aantal uitzonderingen op het herroepingsrecht, zoals producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd bij verbroken verzegeling, gepersonaliseerde producten, digitale downloads en artikelen met een beperkte houdbaarheid.
Deze uitzonderingen zijn op dit moment niet van toepassing op het assortiment van SummerGear. Als dit in de toekomst verandert, wordt dit altijd duidelijk vermeld op de productpagina of tijdens het bestelproces.
Modelherroepingsformulier:
Consumenten kunnen gebruikmaken van het wettelijk modelherroepingsformulier.
Dit formulier is op aanvraag via klantenservice@summergear.nl beschikbaar.
Garantie & Klachten
Wij garanderen dat de producten voldoen aan de overeenkomst en geschikt zijn voor normaal gebruik.
Klachten ontvangen wij graag binnen 14 dagen na ontdekking, via:
klantenservice@summergear.nl
Bij klachten dient de consument zich in eerste instantie te wenden tot SummerGear International.
Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot WebwinkelKeur via www.webwinkelkeur.nl. WebwinkelKeur zal kosteloos bemiddelen.
De consument kan controleren of er een lopend lidmaatschap is via: https://www.webwinkelkeur.nl/leden/
Wanneer het geschil dan nog niet is opgelost, heeft de consument de mogelijkheid om de klacht voor te leggen aan de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie. De uitspraak hiervan is bindend en zowel SummerGear International als de consument stemmen in met deze bindende uitspraak.
Aan het voorleggen van een geschil aan de geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument worden betaald aan de betreffende commissie.
Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat is betaald voor het betreffende product.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals omzetverlies, gevolgschade of gemiste besparingen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat de klant het product onjuist gebruikt of onjuiste gegevens heeft verstrekt.
Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens de AVG. Meer informatie is te vinden in onze privacyverklaring.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op de website.
Geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
SummerGear International
Bonnet 3, 1319 EK Almere
E-mail: info@summergear.nl
WhatsApp: 085 203 33 55
